Saiba tudo sobre: Como funciona aluguel de carros!

Seja para uma viagem de negócios, um passeio em família ou até mesmo para substituir o próprio veículo em momentos de necessidade, entender como funciona o aluguel de carros é essencial para garantir uma experiência tranquila e satisfatória.

Neste guia informativo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre esse assunto, desde os tipos de locação até as políticas de devolução. Vamos começar!

Tipos de locação

Ao alugar um carro, uma das primeiras decisões que você precisa tomar é escolher entre dois tipos de locação: quilometragem livre ou controlada.

Quilometragem Livre:

Nessa modalidade, você tem a liberdade de dirigir o carro por quantos quilômetros desejar, sem pagar taxas adicionais por quilometragem percorrida. Isso é ideal para viagens longas, onde você pode explorar diferentes lugares.

Quilometragem Controlada:

Nessa opção, existe um limite de quilômetros que você pode percorrer sem custos extras. Se ultrapassar esse limite, será cobrada uma taxa por cada km adicional percorrido. Isso pode ser mais econômico para quem planeja uma viagem curta ou não pretende rodar muito.

Quais os requisitos para alugar um carro?

Para alugar um carro no Brasil, você precisa atender aos seguintes requisitos:

• Ser maior de 18 anos;
• Ter carteira nacional de habilitação (CNH) válida;
• Ter CPF próprio;
• Ter cartão de crédito com limite suficiente para a caução.

Algumas das exigências podem variar de acordo com a empresa ou com o tipo de carro escolhido. Por exemplo, algumas locadoras exigem que o cliente tenha no mínimo 21 anos ou dois anos de habilitação para alugar carros mais sofisticados ou esportivos.

Qualquer pessoa pode dirigir o carro alugado?

Outra dúvida comum sobre como funciona aluguel de carros é se qualquer pessoa pode dirigir o veículo alugado. A resposta é não.

Em geral, o locatário é a única pessoa autorizada a dirigir. No entanto, algumas locadoras permitem que você insira motoristas adicionais à sua política por uma taxa extra.

Isso significa que, no momento da reserva, você deve informar os dados de todos que vão utilizar o veículo. Caso contrário, se outra pessoa dirigir o carro sem estar cadastrada, você pode perder a cobertura do seguro e ter que arcar com eventuais danos ou prejuízos.

Quanto custa para alugar um carro?

O custo de locação varia conforme alguns fatores, incluindo o tipo de carro que você escolhe, a duração do aluguel, a localização e a época do ano.

Ao analisarmos como funciona o aluguel de carros na Localiza, encontramos os seguintes valores médios para São Paulo:

• Econômico - R$ 61/dia
• Normal - R$ 140/dia
• Minivan - R$ 348/dia
• Van de viajantes - R$ 380/dia
• Caminhonete - R$ 512/dia

O ideal é que você faça uma pesquisa em diferentes locais e compare os preços e as condições oferecidas. Você pode usar sites e aplicativos que facilitam essa busca e mostram as melhores ofertas disponíveis.

Como funciona a taxa de aluguel de carros?

O valor do aluguel de um carro em uma locadora é determinado por dia, o que equivale a um intervalo de 24 horas.

Se o veículo for devolvido após esse período, uma taxa adicional será cobrada com base no tempo excedido. Algumas locadoras oferecem uma margem de até uma hora para a devolução sem custo extra.

Como funciona a caução de aluguel de carros?

Para garantir a segurança da locadora, é comum solicitar uma caução no momento do aluguel do carro. Isso é uma espécie de depósito, geralmente realizado através de um bloqueio temporário no cartão de crédito do locatário.

O valor da caução pode variar e é estabelecido pela locadora. Na Localiza, por exemplo, custa entre 500 e 800 reais na categoria econômica. Ao devolver o veículo nas condições acordadas, a caução é liberada.

Quais fatores podem alterar o valor da locação?

Ao explorarmos como funciona o aluguel de carros, é importante considerar que o custo pode variar muito, dependendo de alguns fatores:

• Tipo de carro: O preço varia de acordo com a categoria e o tamanho do veículo. Carros compactos são geralmente mais baratos do que SUVs ou carros de luxo.
• Duração do aluguel: Quanto mais tempo você alugar o carro, mais barata será a diária. Locações de longo prazo geralmente têm tarifas mais baixas por dia.
• Tipo de locação: Se você escolher uma locação com quilometragem controlada, pode haver taxas adicionais se você ultrapassar o limite.
• Local de retirada e devolução: Os preços podem variar dependendo de onde você pega o carro e onde o devolve. Geralmente, retirar o carro em um aeroporto ou local turístico pode ser mais caro.
• Seguros e proteções adicionais: Se você optar por seguros ou proteções adicionais, isso também aumentará o custo do aluguel.
• A demanda: Em épocas de alta temporada, feriados ou eventos especiais, a procura por carros aumenta e os preços podem subir. Por isso, é recomendável fazer a reserva com antecedência para garantir a disponibilidade e as melhores tarifas.
• Condutor adicional: Ao adicionar um motorista extra ao contrato, o custo também será aumentado.
• Extras: Se você precisar de cadeirinha, TAG para cancelas ou GPS, o aluguel será mais caro.

Para evitar surpresas desagradáveis, certifique-se de entender todos os custos associados à sua locação antes de assinar o contrato.

Como funciona o seguro no aluguel de carros?

O seguro no aluguel de carros pode funcionar de maneiras diferentes:

Seguro de Cartão de Crédito:

Existem cartões de crédito que oferecem como vantagem um seguro para aluguel de carros, o qual pode proteger contra danos ao veículo, roubos e custos médicos em caso de acidente.

Para usufruir desse benefício, é preciso utilizar o cartão que oferece a cobertura para efetuar o pagamento da locação e seguir as instruções específicas do emissor.

Seguro da Locadora:

As empresas de aluguel de carros disponibilizam serviços de seguros, que podem contemplar desde uma cobertura básica até proteção contra roubo. No entanto, caso o cliente deseje adicionar outros tipos de seguros ao contrato, o valor da locação aumentará.

Como funciona a política de combustível?

A política de abastecimento pode ser diferente de acordo com a locadora de veículos. Algumas podem solicitar que o carro seja devolvido com o tanque completo, enquanto outras podem autorizar a devolução com a mesma quantidade de combustível que foi fornecida no momento da retirada.

Antes de alugar um carro, é importante checar a política de combustível da locadora e optar pela que melhor atenda às suas necessidades.

O que é e como funciona a vistoria de carro alugado

A vistoria é uma inspeção que verifica as condições do veículo antes e depois da locação, a fim de identificar possíveis danos, avarias ou irregularidades. É importante que a vistoria seja realizada na presença do cliente e do representante da locadora, que devem assinar um termo de responsabilidade.

Durante a inspeção, o locatário deve verificar se todos os itens do carro estão funcionando corretamente, se há algum arranhão, amassado ou mancha na lataria ou no interior, se os pneus estão em bom estado, se os documentos estão em ordem, entre outros aspectos.

Qualquer avaria, por menor que seja, deve ser anotada no contrato de locação para evitar que o cliente seja responsabilizado por danos pré-existentes quando devolver o veículo. Caso seja detectado um problema sério, é importante informar imediatamente a locadora e solicitar o reparo ou a troca por outro automóvel.

Caso o cliente não faça a vistoria ou não reporte algum problema, ele poderá ser responsabilizado por eventuais danos ao veículo e ter que pagar pela franquia do seguro - que pode custar um alto preço.

O que fazer caso o carro alugado apresente algum defeito?

Bom, até aqui já vimos como funciona o aluguel de carros. Mas se o veículo apresentar algum defeito, o que fazer?

Se você notar qualquer problema durante a locação, como falha mecânica, elétrica ou hidráulica, siga as seguintes etapas:

1. Entre em contato com a locadora: Informe imediatamente a locadora sobre o problema. Ela fornecerá orientações sobre como proceder.
2. Siga as instruções da locadora: Pode ser solicitado que você acione um guincho ou leve o veículo a uma oficina autorizada ou a um local de assistência previamente designado.
3. Mantenha registros: Anote todos os detalhes do problema, incluindo data, hora e qualquer comunicação com a empresa de locação. Isso pode ser útil caso haja disputas futuras sobre os custos de reparo.

O procedimento padrão é que a locadora seja responsável pelo conserto do carro ou pela substituição por outro similar, sem qualquer custo adicional ao cliente. Entretanto, caso o dano seja causado por uso inadequado ou negligência do condutor, este poderá ser responsabilizado pelo pagamento do reparo.

O cliente é responsável por informar imediatamente a locadora sobre quaisquer danos causados ao veículo por fatores externos, como pedras, galhos ou animais na pista. Nesses casos, a cobertura do seguro dependerá do que foi contratado.

O que fazer em casos de imprevistos como multas, acidentes ou roubos?

A seguir, confira como funciona o aluguel de carro diante de imprevistos comuns no trânsito:

• Multas: se o cliente receber alguma multa por infração de trânsito durante a locação, ele deverá pagar pelo valor da multa e pela taxa administrativa da locadora. A locadora irá identificar o condutor infrator e repassar a multa para ele, que poderá recorrer se discordar da infração.
• Acidentes: se o cliente se envolver em algum acidente com o carro alugado, ele deverá acionar o seguro da locadora e registrar um boletim de ocorrência na polícia. Ele também deverá informar à locadora sobre o ocorrido, pagar pela franquia e preencher um formulário de aviso de sinistro.
• Roubos: se o cliente for vítima de roubo ou furto do carro alugado, ele deverá registrar um boletim de ocorrência na polícia e comunicar à locadora o mais rápido possível. Dependendo da cobertura contratada, o cliente poderá ser responsável pelo pagamento da franquia do seguro.

O que acontece em caso de atraso na devolução?

Após compreender como funciona o aluguel de carros na empresa escolhida, é crucial cumprir todos os acordos, especialmente no que se refere aos prazos.

Se você precisar de mais tempo com o veículo, é importante informar à locadora o mais cedo possível e solicitar uma extensão da locação. Caso contrário, você pode enfrentar as seguintes situações:

• Taxas de atraso: A locadora pode cobrar uma taxa adicional por cada hora ou dia de atraso na devolução.
• Penalidades por atraso: Em casos graves de atraso, a locadora pode reportar o veículo como roubado e a polícia pode ser envolvida.
• Perda de descontos: Se você tiver direito a descontos ou tarifas especiais, um atraso na devolução pode resultar na perda desses benefícios.

Para evitar esses inconvenientes, planeje sua locação com cuidado e esteja ciente dos prazos de devolução.

Pode devolver o carro em outra unidade?

Sim, é possível devolver o carro alugado em outra unidade da mesma locadora, desde que ela tenha disponibilidade e aceite essa modalidade.

Entretanto, é importante estar ciente de que pode haver uma taxa adicional de retorno ou entrega, que varia de acordo com a distância entre as unidades e a quantidade de veículos disponíveis na região.

Essa opção pode ser conveniente se você estiver fazendo uma viagem com um itinerário que não inclui o retorno ao ponto de partida. Portanto, é importante informar à locadora sobre a intenção de devolver o carro em outra unidade no momento da reserva ou da retirada do veículo.

Neste artigo, apresentamos todas as informações relevantes sobre como funciona aluguel de carros. Abordamos os principais tópicos, desde os tipos de locação até as possíveis situações imprevistas que podem ocorrer durante o processo. Com essas informações, você estará preparado para contratar o serviço com segurança e tranquilidade.